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  • パソコンの時刻を確認してください。
    使用しているパソコンの時刻設定が正確でないと、これらの現象が発生します。 正しい時刻を設定してください。

  • Cookie（クッキー）の設定を有効にしてください。
    MaM-CaNをご利用になるためには、ブラウザを「Cookie(クッキー)を有効にする」設定が必要になります。 有効になっていない場合、正しくログインできません。
    Cookieの設定を有効にするには、以下の通りブラウザの設定を変更してください。

    Internet Explorer 7の場合
    1.ブラウザのメニュー「ツール(T)」をクリックしてください。
    2.「インターネットオプション(O)」をクリックしてください。
    3.「プライバシー」をクリックしてください。
    4.「インターネットゾーンの設定」が「中-高」以下になっていることを確認してください。

    Internet Explorer 6.xの場合
    1.ブラウザのメニュー「ツール(T)」をクリックしてください。
    2.「インターネットオプション(O)」をクリックしてください。
    3.「プライバシー」をクリックしてください。
    4.「インターネットゾーンのプライバシーの設定」が「中-高」以下になっていることを確認してください。
    (プライバシーの設定が「すべてのCookieをブロックする」になっていると、「Cookie」を受け入れなくなります)

    Internet Explorer 5.xの場合
    1.ブラウザのメニュー「ツール(T)」をクリックしてください。
    2.「インターネットオプション(O)」をクリックしてください。
    3.「セキュリティ」をクリックしてください。
    4.「インターネットゾーン」のセキュリティレベルが「中」になっていることを確認してください。
    (セキュリティレベルが「高」になっていると、「Cookie」を受け入れなくなります)

  • JavaScriptの設定を有効にしてください。
    1.ブラウザのメニュー「ツール(T)」をクリックしてください。
    2.「インターネットオプション(O)」をクリックしてください。
    3.「セキュリティ」をクリックしてください。
    4.「インターネットゾーン」のセキュリティレベルが「中」になっていることを確認してください。

  • ブラウザキャッシュをクリアしてください。

    Internet Explorer7.0(以下IE7.0）をお使いの場合
    1. IEのメニュー「ツール」をクリックしてください。
    2. 「インターネットオプション」をクリックしてください。
    3.「閲覧の履歴」内の「削除」をクリックしてください。
    4.「インターネット一時ファイル｣と「Cookie」を削除してください。

    Internet Explorer6.0(以下IE6.0)をお使いの場合
    1. IEのメニュー「ツール」をクリックしてください。
    2. 「インターネットオプション」をクリックしてください。
    3. 「全般」タブをクリックしてください。
    4. 「ファイルを削除」ボタンをクリックしてください。
    5. 「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れて「OK」をクリックしてください。